为进一步深化推进审判辅助事务集约化改革，4月11日，吉林省高级人民法院党组书记、院长徐家新率立案庭、审管办、干部处、技术处等部门负责人，来到院机关审判辅助事务集约化管理中心实地调研，沉入一线“面对面”现场办公，让问题解决从“会场”到“现场”，着力打通改革发展中的堵点淤点难点，推动深化改革向广度和深度进军。

徐家新一行从诉讼服务大厅开始，逐一走访查看了12368诉讼服务热线办公区、智能办案辅助中心，以及审判辅助事务集约改革立案组、材料收转组、庭审记录组、整卷归档组、送达组、外务组等场所，详细询问了解各功能模块的运行情况、实际困难、现实需求，也指出了实际运行中存在的问题不足，并提出了解决办法，要求相关部门高度重视，马上行动，抓好落实。

“通过这项改革，我们的无纸化办案工作向前迈进了一大步。”“聘用制书记员不仅提升了专业水平，精神状态也更好更饱满。”徐家新充分肯定审判辅助事务集约化改革成效，指出自去年正式启动此项改革以来，省高院全面规范审判业务部门与立案庭集约中心之间业务衔接，民事、行政和部分赔偿案件实行全流程无纸化办案和审判辅助事务集约化管理成效初显，工作流程更规范、人员队伍更专业、辅助事务更高效、资源成本更节约，有效助力了审判质效进一步提升。

“改革只有起点，没有终点。”徐家新突出强调做好下步工作，要求省高院机关进一步深化改革、积极探索，改革实践中努力走在全省前列，为全省法院树标杆、做表率。要继续开拓改革的广度，将集约化改革从审判领域延伸到执行领域，通过改革真正打通审执壁垒，进一步加强立案、审判、执行工作之间的顺利衔接和高效运行。要压茬拓展改革的深度，通过继续完善模块化、集约化的审判执行工作模式，进一步提升专业服务水平，有效推动庭审实质化等司法体制综合配套改革深入推进，为审判工作现代化提供有力支撑。同时，围绕信息技术革新和办公硬件改善，相关职能部门要跟进研判，及时解决，为深化推进审判辅助事务集约化改革提供坚实的技术和物质保障。

此外，徐家新对充分发挥12368诉服热线“窗口”作用、进一优化流程设计和管理、提高电子送达比例、落实聘用制书记员职业保障等工作做出具体指导。