“差点以为自己的钱全打了水漂，没想到法院这么快就给解决了。”

近日，长春市朝阳区人民法院法官充分发挥小额诉讼优势，多次耐心细致地调解，仅用一周时间实质化解服务合同纠纷系列案件，得到了当事人的认可。

原来，这些案件的被告都是同一家健身俱乐部，2024年10月，该健身俱乐部发出闭店通知，却并未返还会员缴纳的相应会费。因而在此俱乐部缴纳会员费的91名会员分别以服务合同纠纷为由将其起诉至朝阳法院，要求被告某俱乐部返还未使用会员费。

1456，1205，450，864......一连串的小额数字出现在承办法官眼前，涉案金额虽小，但这一个个数字牵连着91位当事人的利益，法官立即决定启动小额诉讼程序。

“这一系列案件当事人众多，要坚持调解优先。既要保障大家的共同利益，也要安抚好双方的情绪，必须和每一位当事人好好聊聊。”承办法官在了解了此系列案件的具体细节后决定，“让纠纷分流处理、矛盾逐个击破。”

随即，法官便选取其中具有代表性的案件，厘清案件基本事实后迅速开始沟通工作，充分了解双方的诉求和矛盾争议焦点，找到问题的症结，力求形成双方满意的调解方案。

“我们实在是有些突发经济状况，经营不下去了。”被告诉说着自己的难处。

“你们自己的经济问题不能由原告买单，我能理解你们，但这个还款时间你们要缩短。”法官耐心摆事实、讲法律，让被告明确自己应该承担的法律责任，尽快敲定给付的金额和时间。

“健身房说关闭就关，一点招呼也不打，我是必须要把自己的钱要回来的。”“一分都不能少，该还多少就是多少。”“我是可以接受还款时间长点，我听你的，法官。”

……

而逐一与原告沟通时，有的原告情绪激动，也有的表示可以适当让步。法官便给这些当事人算起“金钱账”“时间账”“心理账”，对被告的顾虑和疑问进行详细解释说明，缓解其抵触情绪，一次又一次与双方联系，不断修改调解方案的具体内容。

最终，在承办法官的调解下，双方当事人达成一致意见。为有效减轻当事人诉讼负担，承办法官组织双方在法院调解并出具法律文书，被告经营者当庭向各原告返还了未消费的会员费用。

至此，本案以高效率、低成本的方式有效化解，实现了良好的法律效果和社会效果。